3月9日零点一过,便意味着,为期数日的“38大促活动”也收官了。
既没有成交数据,也没有业绩通稿,作为2023年开年的首场电商S级大促活动,在一片寂静中落幕了。
有意思的是,38大促结束得多么“安静”,前期预热宣传就显得多么“热闹”。
正所谓“兵马未动粮草先行”,营销推广往往走在活动前。今年38大促也不例外,在2月下旬时,各大平台就摩拳擦掌积极参战,APP图标换新、活动预热、商品预售,一套组合拳下来,大促气氛给烘托起来了。
特别在2月份“京东要在3月初上线‘百亿补贴’”的传闻“渲染”下,更是让不少消费者也做好了“薅羊毛”的准备。
“38大促本来就有活动,特别京东又是百亿补贴又是买贵双倍赔偿的,仍凭谁听了都会想等38活动上线了再购物吧。”2月份就有意购置运动手表和运动耳机的楚萍,便特意为即将上线的38促销活动多等了半个月时间。
但随着活动的落幕,“低价”似乎成了这场S级大促,为数不多的亮点。
京东拿出“百亿补贴”和“买贵双倍赔”为诚意;淘系在跨店满减基础上,天猫延续了年货节的“官方立减”玩法;拼多多则加强了官方补贴力度。电商界新秀抖音电商和快手电商也不甘示弱,流量扶持和现金补贴下,玩法多样,场景也多出现“全网低价”字眼。
平台把“低价”当武器无可厚非,毕竟消费者不是“冤大头”,消费者更愿意为“性价比”买单。
但实际成效几何?
在38大促活动期间,紧盯销售的某位京东事业部员工在38大促结束后,只淡淡对燃次元说了一句,“没有掀起一片浪花。”
眼巴巴盼了38大促半个月之久的楚萍,除了清单必买的两款商品,并没有额外进行消费,“之前大促,都是说不买最后待发货订单二十多个,反而这个38节,总共就下了三单,而且在3月4号那天就结束了战斗。”
据多位商家和消费者向燃次元反应的情况来看,这场S级电商大促,并未让消费者提起更多兴趣。
“数据和平日对比,的确有增长。但要和早几年那种成倍的增长相比,太弱了。”寄望于38大促期间推一把店铺女装春季上新的陈生,直言转化率不甚理想,“电商平台的增多,总的线上流量被打散,同时广告成本又水涨船高,还能小赚就知足了。”
如下图易观千帆数据所示,拼多多、淘宝和京东这三家电商平台近30日全网日活数据如下图所示,38大促期间,三个平台的日活数据都有增长,但并不多。甚至拼多多和京东在38大促期间日活数据也并不是近30日内的最高点。
图/三家电商头部平台近30人全网日活数据
来源/易观千帆
和2022年“惨淡”的618以及双11这两场同为S级的大促活动相比,2023年的这场38大促,因知名度稍逊色,在“惨淡”上,唯恐有过之而无不及。
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首个S级活动,预热到位
尽管关于38电商促销活动的地位,业内有争议。但受刘强东回归后雷厉风行态度下推动的“低价战略”影响,已有多年历史的38大促活动,在预热前,更是徒增了许多看点。
在零售电商行业专家庄帅看来,“38”不能算是大促,只能算是普通的节庆活动。所以电商平台对这样的中型促销活动投入资源和人力比较少,传播力度也较弱。
和618、双11这两个家喻户晓的“大促活动”相比,“38活动”的确谈不上“大促”,但在电商平台造节热之下,在年初节点的“38活动”,的确也是全平台多品类、多部门合力发起的“S级”营销活动。
作为“S级活动”,38大促尽管国民热度不够,但节前三大购物平台更新的APP图标上打出的“38节”“38大促”字眼,以及S级活动应有的平台满减等系列操作,还是吸引了消费者的关注。
尽管38大促的战线并不算长,但为了吸引尽可能多的消费者在平台进行消费,电商平台的38大促还是早早在2月下旬就拉开预热帷幕。
京东从2月24日便开始预热38大促,3月1日开启专场,3月3日开始正式销售。其中京东在38大促中还有个小插曲,原定于3月6日全面上线的“百亿补贴”,实则在3月2日晚便悄悄上线,但据燃次元3月2日晚观察来看,当晚上线的“百亿补贴”频道还未上线京东主页,用户只能通过链接跳转,没有搜索功能的同时,商品数量也谈不上丰富。
但提前外传链接的京东“百亿补贴”,还是给不少消费者打了一剂鸡血,可惜效果寥寥。
图/38大促期间,京东“百亿补贴”界面
来源/京东APP 燃次元截图
“一看到群里在传京东百亿补贴的链接,我就迫不及待点进去看了。”来自北京的消费者奇奇告诉燃次元,当晚他便将链接里“精选”一栏的商品浏览完了,但频道内的商品无一激起奇奇兴致,“看完之后的感觉就是,有优惠但不多。完全打动不了我,让我有激情下单的冲动。”
和京东相比,淘系平台的活动则相对平静。
淘系将38大促命名为“38焕新周”,顾名思义,活动时间为一周。3月2-4日为活动预热期,3月4日晚8点至8日24点则为正式活动期。天猫店的主要玩法为官方立减,此外还包括20点前N限时限量秒杀,购物车惊喜直降等玩法;淘宝店的主要玩法为跨店满减,此外还有品类券、惊喜券等消费券发放。
拼多多也在2月底上线了38节大促活动,除了满减活动外,还额外发放388元满减消费券包。38活动主场入口也被提为了一级入口,用户只需通过首页底部的活动入口即可直达大促会场。
传统电商平台外,电商新秀抖音电商和快手电商的表现同样积极。
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不难看出,38大促,作为2023年全平台的首个S级活动,各平台都给予了相应的重视。
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